Términos de Servicio

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Registro y datos del cliente

Para completar una compra es necesario registrar información básica como nombre, número de identificación, dirección y datos de contacto. Al registrarte, declaras que esta información es veraz y actualizada. Tratamos estos datos conforme a nuestra Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional para verificar una compra o de rechazar un pedido cuando existan dudas razonables sobre su autenticidad.

Comunicaciones y promociones

Si aceptas recibir novedades, podremos enviarte promociones y contenido relevante al correo que registraste. Puedes darte de baja en cualquier momento escribiendo a soporte@glowfinds.com. El procesamiento de pagos se realiza a través de una pasarela externa [nombre de la pasarela], sujeta a sus propios términos y política de datos.

Cupones y promociones

Los cupones de descuento no son acumulables con otras promociones, salvo que se indique lo contrario, y solo pueden usarse una vez por cliente. El uso de cupones está reservado a mayores de 18 años. Las promociones tienen una vigencia definida o, en su defecto, aplican hasta agotar el inventario destinado a la oferta.

Productos y precios

Las imágenes y descripciones de cada producto buscan representar fielmente sus características; no obstante, pueden existir variaciones leves de color o presentación frente al producto físico. Todos los precios publicados incluyen los impuestos aplicables y se muestran en pesos colombianos, salvo que se indique otra cosa.

Disponibilidad

Es posible que, entre el momento en que seleccionas un producto y la confirmación del pago, el inventario se agote. En ese caso, te notificaremos dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a la compra y procederemos al reembolso correspondiente, sin que esto genere responsabilidad adicional para GlowFinds.

Entrega

Los tiempos y condiciones de entrega se describen en nuestra Política de Envío. Los plazos informados son estimados y pueden variar por circunstancias logísticas fuera de nuestro control.

Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, escríbenos a soporte@glowfinds.com o por WhatsApp al +57 323 706 3357.